Si vous ne parvenez pas à connecter la caméra à l'app OYO, vérifiez :
- que vous essayez bien de la connecter au même réseau Wi-Fi que votre smartphone ;
- si votre réseau Wi-Fi est bien configuré en 2,4 GHz ;
- que vous entrez correctement le nom et le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.
Réinitialisez ensuite la caméra OYO en maintenant enfoncé le bouton situé à l'arrière jusqu'à ce que vous entendiez un bip. Essayez à nouveau de vous connecter.
Vous ne pouvez toujours pas installer la caméra OYO ?
Envoyez-nous un e-mail à hello@aerosleep.com avec une photo du code QR sur la caméra et votre preuve d'achat. Nous vous aiderons dès que possible !
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